郵政快遞業(yè)迎接“雙11”旺季

中國(guó)快遞協(xié)會(huì)部署要求：要強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn)確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。按照“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”原則，合理安排倉(cāng)儲(chǔ)物流計(jì)劃和發(fā)貨節(jié)奏，均衡平穩(wěn)推進(jìn)郵件快件處理進(jìn)度，細(xì)化日?qǐng)?bào)運(yùn)行情況，加強(qiáng)運(yùn)能儲(chǔ)備，充分利用末端設(shè)施提高投遞服務(wù)能力，開(kāi)展多形式農(nóng)村末端共同配送，改進(jìn)國(guó)際郵快件處理能力，保障網(wǎng)絡(luò)和人員穩(wěn)定，合理調(diào)控貨量集中城市收投節(jié)奏，強(qiáng)化投申訴處理能力，綜合提升業(yè)務(wù)旺季保障服務(wù)能力和水平。與此同時(shí)，要保障合法權(quán)益?zhèn)鬟f關(guān)心關(guān)愛(ài)。加大投入，優(yōu)化利益分配機(jī)制；暢通合理訴求反映渠道，甄別惡意申投訴；加強(qiáng)勞動(dòng)權(quán)益保障，規(guī)范用工形式和辦法；加強(qiáng)防寒送暖，發(fā)揮暖心工程作用，及時(shí)宣傳引導(dǎo)先進(jìn)典型。

各快遞公司也為迎接行業(yè)旺季做足準(zhǔn)備。

今年“雙11”，圓通對(duì)時(shí)效、遺失破損、虛假簽收等日常指標(biāo)將保持不變，并由總部質(zhì)量管控中心牽頭成立旺季保障指揮室，對(duì)人員、車(chē)輛、設(shè)備、場(chǎng)地等方面提前做充足準(zhǔn)備，充分發(fā)揮全網(wǎng)質(zhì)控體系在旺季的作用，提升公司旺季期間競(jìng)爭(zhēng)力。

“雙11”來(lái)臨前，圓通速遞(13.560, -0.18, -1.31%)全網(wǎng)新增干線運(yùn)輸車(chē)輛4300多輛、近60個(gè)集運(yùn)中心完成改造和擴(kuò)建，還有200多家分公司完成自動(dòng)化設(shè)備的上新，新增2.2萬(wàn)家媽媽驛站，基礎(chǔ)能力及操作效能進(jìn)一步夯實(shí)，為從容應(yīng)對(duì)旺季，保障運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)打下基礎(chǔ)。

針對(duì)品牌預(yù)售，順豐首次發(fā)揮在全國(guó)范圍內(nèi)多頻中轉(zhuǎn)能力和靈活協(xié)調(diào)資源能力，基于倉(cāng)配一體、上倉(cāng)下中轉(zhuǎn)多班次散貨的資源組合能力，“以配驅(qū)倉(cāng)”助力品牌在全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模分倉(cāng)和履約配送。

“雙11”前夕，順豐宣布“同城半日達(dá)”覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市，為商家和個(gè)人用戶(hù)提供“上午寄下午到，下午寄當(dāng)天到”的寄遞服務(wù)，在配送端進(jìn)一步擴(kuò)大了主要時(shí)效產(chǎn)品的能力。同時(shí)，針對(duì)品牌客戶(hù)的商品分倉(cāng)調(diào)撥也悄然啟動(dòng)，順豐動(dòng)用超過(guò)800輛干線車(chē)、1萬(wàn)余個(gè)托盤(pán)，在分布于全國(guó)面積超過(guò)6萬(wàn)平方米的11個(gè)倉(cāng)配一體場(chǎng)地，幫助商家展開(kāi)商品調(diào)撥工作，調(diào)撥商品量超過(guò)2300萬(wàn)件。預(yù)售開(kāi)啟后，這些遍布全國(guó)消費(fèi)地的倉(cāng)配一體場(chǎng)地，將迎來(lái)倉(cāng)內(nèi)的高速訂單分揀，并跟隨順豐密集配送班次，將超過(guò)240萬(wàn)個(gè)包裹最快半日送達(dá)消費(fèi)者。

在農(nóng)村地區(qū)，“雙11”高峰的寄遞需求也有了更好的保障。2023年順豐鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)93.5%，鄉(xiāng)村站點(diǎn)從8萬(wàn)個(gè)增加至10萬(wàn)個(gè)，派件線路及班次超過(guò)1萬(wàn)條，為網(wǎng)購(gòu)下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品(6.470, -0.02, -0.31%)上行最后一公里服務(wù)提供有力保障，全面支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞需求。當(dāng)前，正值海鮮水產(chǎn)、牛羊肉、橘橙等生鮮農(nóng)產(chǎn)品上市季，順豐通過(guò)預(yù)處理中心、定制包裝、自動(dòng)化設(shè)備投入、原產(chǎn)地直發(fā)+分倉(cāng)配送模式等保障農(nóng)產(chǎn)品上行。

“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)進(jìn)入第15年，在理性消費(fèi)的帶動(dòng)下，人們更關(guān)注自身的需求和體驗(yàn)，對(duì)于“購(gòu)物”本質(zhì)的關(guān)注越來(lái)越多，這就對(duì)平臺(tái)和品牌商的整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)提出了更高的要求。從最初配合電商的需求出發(fā)，快遞行業(yè)經(jīng)歷了“卷”價(jià)格、“卷”規(guī)模、“卷”服務(wù)，到現(xiàn)在“卷”到新維度，為平臺(tái)、商家提供基于供應(yīng)鏈的智慧服務(wù)，讓品牌有更高效降本的履約能力，讓消費(fèi)者有更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

（來(lái)源：中公網(wǎng)）